團(tuán)隊(duì)是任何一組人組織共同努力,相互依存和合作,以滿足其客戶的需求,通過完成一個(gè)目的和目標(biāo)。 隊(duì)建立長期及短期互動(dòng)。 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì),是持久的規(guī)劃和操作組。 短期團(tuán)隊(duì)可能包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)來開發(fā)員工入職過程中,團(tuán)隊(duì)計(jì)劃年度公司黨,或一個(gè)團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對(duì)特定客戶的問題或投訴。
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的三種常見類型的球隊(duì)包括功能或部門,跨職能,自我管理。
功能或部門團(tuán)隊(duì):來自同一工作區(qū)域或部門定期分析客戶需求滿足的人組,解決問題,為成員提供支持,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),并共享信息。
跨職能團(tuán)隊(duì):人拉到一起跨部門或工作職能,以處理與特定的產(chǎn)品問題,客戶問題,或以提高特定進(jìn)程。
自我管理團(tuán)隊(duì):團(tuán)體逐步承擔(dān)起責(zé)任,為自導(dǎo)自演,在各方面的工作的人。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式多種多樣,組織互動(dòng)性強(qiáng)的員工活動(dòng)就是一個(gè)好的方法。一些企業(yè)把組織活動(dòng)看成是對(duì)員工的一種福利,而不是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度出發(fā),是我個(gè)人最不贊成的做法。企業(yè)活動(dòng)往往變成了聚餐、今年夏天去劃船,明年夏天還是去劃船、每周一次的乒乓球。這些活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有幫助,但是對(duì)于增進(jìn)互信與團(tuán)隊(duì)凝聚力又不充分。在任何一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練中,都會(huì)安排到一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目叫團(tuán)隊(duì)建設(shè),也經(jīng)常被業(yè)內(nèi)人士稱之為破冰訓(xùn)練。
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